سیستم جامع بازاریابی و فروش ( مدیریت روابط مشتریان یا CRM) زوبین

با سلام
معرفی قابلیتهای سیستم جامع بازاریابی و فروش ( مدیریت روابط مشتریان یا CRM) زوبین:
• کاملا تحت وب با زبان برنامه نویسی جاوا (Java)، بدون محدودیت تعداد کاربران، بدون نیاز به سخت افزار پیچیده و حفظ سرعت فوق العاده هنگام استفاده همزمان همه کاربران
• ایجاد سازمان بدون کاغذ (PaperLess) با ایجاد کارتابل الکترونیک برای کارکنان
• تشکیل پرونده برای مشتریان ( با گروه بندی دلخواه) با قابلیتهای فوق العاده برای پیگیری امور مربوط، طوری که کلیه سوابق مکاتبات ، گزارش مذاکرات و تصمیمات اتخاذ شده به سهولت در دسترس است.
• دسترسی آسان به کلیه مکاتبات و ضمائم مربوط به مشتری
• پیوست هر گونه مدارک ( پیش فاکتور ، فاکتور ، رسید انبار، حواله و...) به پرونده مشتریان
• موتور فرم ساز: ایجاد فرمهای دلخواه یا استاندارد متناسب با نیازهای فرایندهای مختلف بازاریابی و فروش
• موتور گردش کاری: ایجاد گردش های کاری استاندارد یا دلخواه برای مراحل مختلف بازاریابی و فروش
• کنترل پروژه: قابلیتهای کامل زمانبندی و کنترل کلیه مراحل بازاریابی وفروش به تفکیک تک تک مشتریان از بدو شروع بازاریابی تا مراحل بعدی فروش با روشهای کنترل پروژه
• بایگانی جامع مشتریان همراه با ارشیو کامل مستندات
• مدیریت جامع خدمات پس از فروش: ثبت در خواست خدمات و کنترل کامل مراحل ارائه خدمات
• تعیین سطوح دسترسی دقیق برای کاربران
• موتور گزارش ساز: گزارش سازی ترکیبی، متنوع و سریع، با مشخصات در خواستی و جمع بندی هفتگی و ماهیانه و گزارش عملکرد بازاریاب ها، کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش، امکان ذخیره و به اشترک ‏گذاری گزارشات
• امکان نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران فروش و مدیران بالاتر
• مدیریت مشخصات پرسنلی و استخدام پرسنل
• مرخصی و ماموریت در بخش فروش
• مدیریت الکترونیک پیامهای داخلی بخش فروش
• کتابخانه دیجیتال
...و ده ها قابلیت مفید و ارزنده دیگر برای مدیریت بازاریابی و فروش شما ( فقط در زوبین )

تهران ، خیابان کریمخان ، خردمند جنوبی ، پلاک 35 ، واحد 12
تلفن:88310569
88310343

پست الکترونیکی: crm.zoubin@gmail.com

http://www.zoubin.ir/pages/products/GSBF.html